La reciente victoria del FC Barcelona en la final de la Champions League no sólo trajo alegrías a sus aficionados cotidianos. La cuota de fans del club catalán en su página de Facebook está aumentando a un ritmo impresionante en este momento superando los 90 mil nuevos likes en menos de una hora tras haber finalizado el encuentro.
Así lucía la tabla de los clubes de futbol con mayor número de fans en Facebook dos horas antes de la final:
Después de la final, la tabla quedó de esta manera:
1. Barcelona:15.598.501 (Y el número continúa en aumento a cada minuto que pasa).
2. Manchester United: 14.688.531
3. Real Madrid: 14.368.591
El flujo de "likes" en la fan page del club catalán es impresionante: en el siguiente enlace es posible consultar una gráfica con la estadística de los likes que ha obtenido la página de fans del FC Barcelona el día de hoy y durante los últimos 7 días.
Seguramente el personal de marketing digital estará más que satisfecho con este incremento en la cifra de fans.
Si las redes sociales han cambiado la forma en que nos comunicacmos, si nos mantienen en contacto, si a través de ellas podemos entablar una relación con personas, marcas, figuras públicas, productos e incluso seres míticos llevados a las redes pos sus seguidores, ¿por qué no habría de hacer lo propio un club de futbol para motivar a sus jugadores?
Los ejecutivos del Manchester United idearon la formula perfecta para elevar el ánimo de sus jugadores de cara a la final de la UEFA Champions League, que se disputará en menos de 2 horas, sobre el portentoso campo de Wembley. Se trata de una publicación especial, a la que el propio club bautizó como un "Facebook fan message book"(¿El primero de su tipo?), que recopila 20 mil mensajes de apoyo publicados por los fans en el muro del club.
La publicación, de portada elegante y minimalista en tono rojo, está acompañada por fotografías de los momentos más grandes del club en dicha competición europea. Lleva por título una frase sencilla, dotada de un gran significado emocional: We Believe (Nosotros Creemos).
Aún desconozco si los funcionarios del club lanzaron esta edición especial como un regalo único para cada miembro del equipo; si lo pusieran a la venta, estoy seguro que sería un gran éxito. Hay varias fotografías de esta publicación en la página de fans del club. Por lo que puede apreciarse en ellas, cada comentario incluye también la fotografía del perfil en Facebook de su autor.
Imagino que ahora mismo en todo el mundo, los miles de fans del Manchester United deben estarse preguntando si alguno de sus comentarios habrá sido publicado en esta edición especial, y más de alguno intentará hacerse de un copia.
Además de sus logros en el terreno de juego, el Manchester United y el FC Barcelona son dos titanes de de Facebook que pueden jactarse de ser los clubes de futbol con más seguidores en esta red, en la que el Barça se ubica en la primera posición con un total de 15 millones y medio de fans, mientras que el famoso club inglés ocupa la segunda posición con 14 millones 624 mil fans. Ambas cifras continúan en aumento día con día y seguramente crecerán exponencialmente después del resultado de esta tarde.
Muy buena idea la de los ejecutivos del Manchester. Se han llevado la corona en cuanto a manejo de su comunidad y estoy seguro que los mensajes han hecho eco entre los jugadores del conjunto inglés.
¡Buena suerte a ambos equipos! ¡Buena suerte al Chicharito!
Llegó el mes de mayo y con él, la reunión mensual del SMCGDL, Social Media Club Capítulo Guadalajara. En esta ocasión nos reunimos en la Sala de Proyecciones de la Biblioteca de la Universidad ITESO.
Entre los asistentes se encontraban @rrobas conocidas: @LMEflores, @alterchuca, @yoSoyTono, @veromadrig, @magdamedia, @AxaAnguiano, @LaMazapancita, @YuReyes, quienes son fieles seguidores del SMCGDL, pero también había caras nuevas.
En la agenda había dos temas a tratar. En primer término, desde Francia, vía Skype, @Gawed haría una introducción general a las funciones del sistema de monitoreo de medios sociales #Radian6; posteriormente los chicos del despacho tapatío WEM Estudio Creativo harían la exposición de una metodología para la elaboración de estrategias globales de contenido en redes sociales desarrollada por ellos mismos.
De #Radian6 sólo puedo decir que me impresiona la existencia de este tipo de herramientas y creo que sus aportes no se limitan al campo del marketing. Como egresado en Ciencias de la Comunicación, durante la intervención de @Gawed no pude evitar pensar en toda la información que un reportero actual sería capaz de conseguir a partir de una búsqueda sistemática acerca de cualquier tema utilizando este sistema.
En 2006, cuando trabajé como reportero en línea en el portal del periódico El Informador, el jefe del área nos exigía estar al pendiente de la información que se generaba al momento para no quedar al margen de las últimas noticias publicadas por los competidores. Por este motivo, teníamos que estar al pendiente de los principales medios de comunicación locales, nacionales y regionales. Ahora habría que añadir el monitoreo ininterrumpido de las cuentas de Twitter y Facebook de las figuras públicas en las distintas esferas de la sociedad.
Ceeo que las herramientas de monitoreo para social media como Radian6 o similares, pueden ser muy útiles, por ejemplo, para dar seguimiento a las reacciones que producen los acontecimientos noticiosos entre los usuarios de la red. Es una pena que no exista un versión de prueba de Radian6, en verdad me gustaría utilizarla.
Por ahora me despido, en mi siguiente post trataré el planteamiento que presentaron "Los Hombres de Negro" de Wem Estudio Creativo. ¡Buen fin de semana!
