jueves, 18 de agosto de 2011

Mis amigos no están en Google+



Sí, lo sé, Google+ es el tema de moda, pero yo no quiero analizar las entrañas de esta nueva red porque ya se ha escrito demasiado sobre el tema. Sólo quiero compartirles mi experiencia como usuario:

La primera vez que usé Google+ me sentía intrigado por lo que veían mis ojos en el monitor. Un par de horas fueron suficientes para comprender la lógica de los "famosos círculos".

Los primeros días solía pasar varias horas conectado a esta red buscando perfiles interesantes para agregar a mis círculos. Después subí una fotografía, compartí algunos links, envié algunas invitaciones... Transcurrieron los días y nada especial ocurrió, poco a poco fui perdiendo el interés en Google+ hasta llegar al punto de no revisar mi perfil.

El origen de esta situación era evidente: "Mis amigos no están en Google+" y los pocos que ya cuentan con un perfil, lo actualizan muy poco o simplemente no lo usan.

No voy a mentir: les confieso que algunas veces me llega a fastidiar la gran cantidad de publicaciones que veo en la página de inicio de Facebook, pero en Google+,  la sensación es totalmente opuesta: me siento en una especia de desierto digital y es entonces cuando comienzo a extrañar los links, las fotografías, los saludos y, ahora que lo escribo, creo que incluso necesito saber que están publicando las marcas de las que soy fan.   

Estoy de acuerdo en que aún es poco tiempo para juzgar cuál será el resultado de esta nueva red, pero a nivel de la experiencia de usuario, creo que no soy el único que está pasando por esta situación. Incluso, he observado que la mayor parte de las personas que forman parte de mis círculos, siguen participando con mayor frecuencia en sus cuentas de Facebook y Twitter.  

Me pregunto cuánto tiempo pasará para que los contactos de mis cículos se entusiasmen y comiencen a participar activamente. ¿Tendrán el tiempo y la paciencia para usar 2 redes a la vez? No lo creo, pero sea cual sea el resultado, lo compartiré en este blog.  

martes, 26 de julio de 2011

Lo bueno y lo malo de Campus Party 2011

Vista panorámica del acceso a Campus Party MX 2011

Concluyó el evento Geek más importante del año y ahora estoy de regreso en Guadalajara escribiendo este post desde las oficinas de @SpeedWagonLive.

Como cierre a mi participación en este evento, quisiera compartir con ustedes mi opinión personal acerca de mi primera experiencia como “campusero”, con la única intención de compartirles mis impresiones de esta fiesta de la tecnología.

Programa

En esta edición de Campus Party nadie debería quejarse por los contenidos del programa. La oferta fue amplia y diversa con actividades distribuidas bajo estas categorías: Astronomía y espacio, Social Media, Robótica, Artes visuales, Cultura Libre, Contenidos Estelares, Desarrollo de Software, Juegos, Hardware y Modding, Música y por último Seguridad y Redes.

Importantes personalidades en campo de la tecnología y otros ámbitos participaron en los contenidos estelares, entre ellos Jon “Maddog” Hall, Director Ejecutivo de Linux Internacional y Al Gore, ex vicepresidente de EUA.

Panel de Social Media

De entre las múltiples actividades a elegir, decidí participar en el espacio dedicado a Social Media. A excepción de dos conferencias que se convirtieron en un comercial de sus respectivos ponentes, el resto de las actividades y mesas de discusión me parecieron bastante interesantes. Los panelistas que participaron no se guardaron nada y, por el contrario, nos compartieron sus logros, errores y aprendizajes.

He escuchado muchas veces la afirmación de que en social media “nada está escrito”, y es precisamente por eso que me parece importante aprender de quienes cuentan con mayor experiencia en el medio.

Seguridad

La seguridad dentro de las instalaciones me pareció la apropiada para un evento de esta naturaleza. Para ingresar al recinto ferial era necesario cruzar dos puntos de revisión en los que, además de escanear el código de barras impreso en el gafete para verificar la identidad del portador, se llevaba a cabo una breve revisión de los equipos de cómputo que portaban los “campuseros” para verificar que éstos estuvieran registrados a su nombre en la base de datos del sistema de inscripciones. Un sistema similar operaba en el ingreso al área de campamento.

Instalaciones

Las instalaciones cumplieron con mis expectativas. Expo Bancomer Santa Fe cuenta con amplias instalaciones dotadas de todos los servicios que requiere un evento de esta naturaleza. La disposición de los espacios me pareció la indicada excepto por el aérea de alimentos.

Alimentación

El área de alimentos fue una decepción total. Imaginaba que al tratarse de un evento tan importante, al que asistirían 7 mil personas entre “campuseros”, voluntarios, invitados especiales y panelistas, habría más opciones en la barra de alimentos, pero principalmente, más coordinación e higiene. Lamentablemente el catering oficial de Campus Party sólo ofrecía un menú para cada comida, que además se servía casi fría y en un espacio incómodo que no se daba abasto ante la gran demanda de alimentos. Por si esto fuera poco, al tercer día de actividades, caí en la enfermería con diarrea y malestar estomacal. El doctor en turno me confesó que varias personas estaban padeciendo de los mismos síntomas: saque usted sus propias conclusiones.

Limpieza

En este aspecto sólo tengo felicitaciones para el equipo de limpieza. En cada sanitario había siempre un encargado de asegurarse que todo marchará en orden. En las áreas de trabajo había personal que hacía rondas para recolectar la basura acumulada en botes y mesas.

Conclusión

Campus Party continua posicionándose como el evento de tecnología y cultura digital más importante de México tanto por la calidad de las actividades contempladas en su programa, como por los recursos que se destinan a su organización.

Los aspectos a mejorar tienen que ver con la operación de los procesos para satisfacer las necesidades de los “campuseros” y, de acuerdo a participantes de ediciones anteriores, con los que tuve oportunidad de intercambiar puntos de vista, poco a poco han mejorado los servicios. Esperemos que en 2012 el evento logré alcanzar un nivel óptimo que facilité la vida al interior de las instalaciones pero como lo dije en un principio, esta es tan sólo mi opinión como nuevo campusero: ¿Ustedes qué opinan? ¿Qué les gustó? ¿Qué les desagradó? ¿Qué harían para mejorar este evento?

Ramiro Figueroa

jueves, 21 de julio de 2011

El Community Manager no es un astronauta...



Tampoco es un becario, ni un springbraker o un ingeniero, esa es la opinión de Juan Arteaga, gerente de cuentas y responsable del área de comunicación digital de LLORENTE & CUENCA en México, quien impartió el taller: “Mitos y realidades del CM”.

En una charla amena, que propició la interacción del público, Juan nos compartió su visión y experiencia acerca del papel que debe desempeñar un buen community manager.

Un buen CM debe tener, ante todo, la habilidad de pensar. Debe estar listo para encontrar soluciones a las necesidades de la empresa para la que trabaja. Debe ser una persona reactiva y proactiva con la capacidad de responder ante las situaciones más inesperadas.

En España, el puesto de community manager es uno de los más cotizados en la actualidad. Juan confiesa que esto podría deberse a que la mayoría de los jóvenes egresados, piensan que es cool trabajar desde las redes sociales pero sabemos que la responsabilidad de un CM es más que responder comentarios o enviar tweets.

Por otra parte, en un país como EUA, dentro de las grandes empresas ya se empieza a hablar de community management como una práctica que debe realizarse para bien de la organización y no como la responsabilidad de una sola persona o departamento.

Al término de la charla, la mayoría coincidimos en lo que podría considerarse como una conclusión grupal: “El concepto del CM continúa en formación” pero esto no significa que no exista una profesionalización de las personas que se dedican a esta labor.
Esta noche se llevará a cabo la única charla acerca de Google+ que tendrá lugar durante la Campus Party. Mañana les compartiré mis impresiones al respecto. Pinta para un buen debate. Chau.

Ramiro Figueroa

miércoles, 20 de julio de 2011

Marketing Digital en Campus Party MX 2011

Comenzó el evento de tecnología más importante del año en México, y Speed Wagon Online se encuentra presente desde el primer día de la Campus Party MX3 para participar en las actividades relacionadas con Social Media.

Dentro de las actividades llevadas cabo durante este primer día, me gustaría destacar la charla titulada: “Cómo generar resultados mediante Marketing Digital: Del sitio web a social media”.

A mediados de los noventa, toda empresa deseaba contar con un sitio web porque todos tenían uno; a principios de la segunda década del siglo XXI, sabemos que la mayoría de las empresas, además de un sitio web, desean tener presencia en redes sociales, incluso sin tener un objetivo claro.

De acuerdo a los especialistas que participaron en esta conferencia, en la actualidad, el diseño de un sitio web debe ser parte fundamental de una estrategia de SM. El fundamento para esta afirmación parte de un argumento sólido: de nada sirve contar con un sitio web, cuyo contenido sea difícil de compartir a través de las redes sociales en las que participan los usuarios a los que pretendemos llegar. A un buen diseño, debe añadirse un nivel adecuado de usabilidad que facilite la navegación y estimule la permanencia de los usuarios en el sitio.

En resumen, este planteamiento indica que debemos partir del diseño del sitio web para después pasar al diseño de la estrategia de Social Media. Ambos forman un conjunto y difícilmente tendrán éxito si se trabaja en ellos como entes individuales.

Nos leemos mañana, con más noticias desde Campus Party MX.

Ramiro Figueroa

lunes, 18 de julio de 2011

De camino a Campus Party México 2011

Esta noche estaré viajando a la Ciudad de México para estrenarme como campusero. El año pasado no alcancé entrada pero ahora ya tengo todo asegurado, así que espero tener una buena experiencia.

Mi intención principal es participar en las actividades relacionadas con SOCIAL MEDIA, en el foro de Cultura Digital. En Guadalajara hay pocas oportunidades para aprender más sobre el tema, así que creo que esta será una buena oportunidad para profundizar en estos menesteres digitales. 

Les cuento que durante el evento voy a publicar algunas entradas para el blog de Speed Wagon Online, y creo que también las voy a publicar aquí.

Nos leemos pronto.





sábado, 28 de mayo de 2011

El Barça gana la Champions y más de 90 mil seguidores en Facebook

La reciente victoria del FC Barcelona en la final de la Champions League no sólo trajo alegrías a sus aficionados cotidianos. La cuota de fans del club catalán en su página de Facebook está aumentando a un ritmo impresionante en este momento superando los 90 mil nuevos likes en menos de una hora tras haber finalizado el encuentro.

Así lucía la tabla de los clubes de futbol con mayor número de fans en Facebook dos horas antes de la final:

1. Barcelona: 15.509.850 
3. Real Madrid:  14.328.037   

Después de la final, la tabla quedó de esta manera:

1. Barcelona: 15.598.501 (Y el número continúa en aumento a cada minuto que pasa).
2. Manchester United: 14.688.531
3. Real Madrid:  14.368.591

El flujo de "likes" en la fan page del club catalán es impresionante: en el siguiente enlace es posible consultar una gráfica con la estadística de los likes que ha obtenido la página de fans del FC Barcelona el día de hoy y durante los últimos 7 días. 

Seguramente el personal de marketing digital estará más que satisfecho con este incremento en la cifra de fans.










20 mil mensajes de Facebook para los jugadores del Manchester United


Si las redes sociales han cambiado la forma en que nos comunicacmos, si nos mantienen en contacto, si a través de ellas podemos entablar una relación con personas, marcas, figuras públicas, productos e incluso seres míticos llevados a las redes pos sus seguidores, ¿por qué no habría de hacer lo propio un club de futbol para motivar a sus jugadores? 

Los ejecutivos del Manchester United idearon la formula perfecta para elevar el ánimo de sus jugadores de cara a la final de la UEFA Champions League, que se disputará en menos de 2 horas, sobre el portentoso campo de Wembley. Se trata de una publicación especial, a la que el propio club bautizó  como un "Facebook fan message book"(¿El primero de su tipo?), que recopila 20 mil mensajes de apoyo publicados por los fans en el muro del club.  

La publicación, de portada elegante y minimalista en tono rojo, está acompañada por fotografías de los momentos más grandes del club en dicha competición europea. Lleva por título una frase sencilla, dotada de un gran significado emocional: We Believe (Nosotros Creemos). 



Aún desconozco si los funcionarios del club lanzaron esta edición especial como un regalo único para cada miembro del equipo; si lo pusieran a la venta, estoy seguro que sería un gran éxito.  Hay varias fotografías de esta publicación en la página de fans del club. Por lo que puede apreciarse en ellas, cada comentario incluye también la fotografía del perfil en Facebook de su autor.   

Imagino que ahora mismo en todo el mundo, los miles de fans del Manchester United deben estarse preguntando si alguno de sus comentarios habrá sido publicado en esta edición especial, y más de alguno intentará hacerse de un copia.  

Además de sus logros en el terreno de juego, el Manchester United y el FC Barcelona son dos titanes de de Facebook que pueden jactarse de ser los clubes de futbol con más seguidores en esta red, en la que el Barça se ubica en la primera posición con un total de 15 millones y medio de fans, mientras que el famoso club inglés ocupa la segunda posición con 14 millones 624 mil fans. Ambas cifras continúan en aumento día con día y seguramente crecerán exponencialmente después del resultado de esta tarde. 

Muy buena idea la de los ejecutivos del Manchester. Se han llevado la corona en cuanto a manejo de su comunidad y estoy seguro que los mensajes han hecho eco entre los jugadores del conjunto inglés. 

¡Buena suerte a ambos equipos! ¡Buena suerte al Chicharito! 

jueves, 19 de mayo de 2011

La de mayo en el Social Media Club Guadalajara


Llegó el mes de mayo y con él, la reunión mensual del SMCGDL, Social Media Club Capítulo Guadalajara. En esta ocasión nos reunimos en la Sala de Proyecciones de la Biblioteca de la Universidad ITESO.

Entre los asistentes se encontraban @rrobas conocidas: @LMEflores, @alterchuca, @yoSoyTono, @veromadrig, @magdamedia, @AxaAnguiano, @LaMazapancita, @YuReyes, quienes son fieles seguidores del SMCGDL, pero también había caras nuevas.

En la agenda había dos temas a tratar. En primer término, desde Francia, vía Skype, @Gawed haría una introducción general a las funciones del sistema de monitoreo de medios sociales #Radian6; posteriormente los chicos del despacho tapatío WEM Estudio Creativo harían la exposición de una metodología para la elaboración de estrategias globales de contenido en redes sociales desarrollada por ellos mismos.

De #Radian6 sólo puedo decir que me impresiona la existencia de este tipo de herramientas y creo que sus aportes no se limitan al campo del marketing. Como egresado en Ciencias de la Comunicación, durante la intervención de @Gawed no pude evitar pensar en toda la información que un reportero actual sería capaz de conseguir a partir de una búsqueda sistemática acerca de cualquier tema utilizando este sistema.



En 2006, cuando trabajé como reportero en línea en el portal del periódico El Informador, el jefe del área nos exigía estar al pendiente de la información que se generaba al momento para no quedar al margen de las últimas noticias publicadas por los competidores. Por este motivo, teníamos que estar al pendiente de los principales medios de comunicación locales, nacionales y regionales. Ahora habría que añadir el monitoreo ininterrumpido de las cuentas de Twitter y Facebook de las figuras públicas en las distintas esferas de la sociedad.

Ceeo que las herramientas de monitoreo para social media como Radian6 o similares, pueden ser muy útiles, por ejemplo, para dar seguimiento a las reacciones que producen los acontecimientos noticiosos entre los usuarios de la red.  Es una pena que no exista un versión de prueba de Radian6, en verdad me gustaría utilizarla.

Por ahora me despido, en mi siguiente post trataré el planteamiento que presentaron "Los Hombres de Negro" de Wem Estudio Creativo. ¡Buen fin de semana!

sábado, 9 de abril de 2011

Reunión de comunidades con los estudiantes de la UTZMG

Prometí contarles los detalles de la reunión que tuvimos con los estudiantes de la UTZMG... pero ya me demoré más de una semana: #Fail para mí!!!

"La pura verdad" es que no tengo justificación alguna porque todos los días pasó largos ratos frente a la PC, algunas veces trabajando y otras, por qué negarlo, simplemente divagando o explorando la red sin un plan fijo. Muchos de ustedes no lo saben, pero una de las actividades que me genera mayores ingresos para sobrevivir, es la fotografía comercial. Por eso es que paso horas revisando y editando los trabajos que voy a entregar.

martes, 29 de marzo de 2011

Reunión de comunidades en el Hacker Garage

Son las 10:48 am y ya estamos listos en las instalaciones del Hacker Garage para dar paso a la reunión con los estudiantes de la UTZMG, Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara.

Al momento somos nueve representantes de igual número de comunidades los que estamos reunidos en el Hacker Garage.

El objetivo de esta reunión consiste en que cada representante haga una breve presentación de la comunidad a la que pertenece para que los estudiantes invitados conozcan sus actividades y objetivos.

Esperamos que después de esta charla más de alguno se anime a participar en alguna de las comunidades.

Mas tarde les contaré los detalles de esta reunión.

lunes, 14 de marzo de 2011

El social media y las comunidades colaborativas


Es domingo a media noche y aquí estoy iniciando una nueva semana con la mi primera entrada del mes de marzo en mi blog. La foto que los recibe fue tomada por este bloguero en la última reunión del @SMCGDL, (Social Media Club Capítulo Guadalajara), en el que participo como miembro del board contribuyendo en el área de medios (Digital Scribe). 

Hoy "pensaba un mucho" en los procesos que están viviendo las distintas comunidades colaborativas que conviven en Guadalajara y su relación con las herramientas del social media. Y es que, en un período relativamente corto, que comenzó en septiembre de 2010 cuando recibí la invitación para participar en la fundación del SMCGDL, he presenciado el crecimiento exponencial de estas  comunidades y no puedo evitar preguntarme: ¿cuál será el siguiente paso que debemos dar?

Por ahora creo que el más claro ejemplo del crecimiento de las comunidades se resume en el surgimiento y auge vertiginoso de un espacio como el Hacker Garage, que a menos de un mes de haber inaugurado sus instalaciones, ha tenido una gran diversidad de eventos que van desde la realización de un Super Happy Dev House hasta una cata de vinos; sí, leyeron bien, una cata de vinos!!!... pero lo sobresaliente es que en cada actividad participa también el público más diverso. 

La comunidad que integra el Hacker Garage es la primera que cuenta con un espacio físico para dar vida y forma a los proyectos emprendidos por sus integrantes; pero además, su comité ha optado por ofrecer sus instalaciones al resto de las comunidades que deseen realizar alguna actividad en especifico para incentivar la comunicación entre comunidades y, por supuesto, el surgimiento de proyectos innovadores y el intercambio de información. 

A través de las redes sociales, y particularmente a través de Twitter, quiénes pertenecemos a alguna comunidad hemos encontrado el espacio idóneo para conocernos y mantener la comunicación oportuna. Es así como surgen los nuevos proyectos de colaboración, se agendan reuniones y se comparten ideas. 

Por citar un ejemplo reciente, a la reunión del SMCGDL acudieron representantes del Colectivo Ecologista Jalisco, para solicitar la ayuda de la comunidad relacionada con Social Media y desarrollar en conjunto un sistema de alertas ambientales que funcione a través de las redes sociales, mismo que se utilizaría en la ZMG (Zona metropolitana de Guadalajara). 

Con el desarrollo de este sistema, se busca crear mayor conciencia entre los habitantes de la metrópoli respecto a los altos índices de contaminación que la SEMADES (Secretaría de Medio Ambiente para el Desarrollo Sustentable), se ha empecinado en maquillar. En este enlace pueden aportar sus ideas para el sistema de alertas. 

Las comunidades y proyectos continúan su crecimiento, y es por eso que me pregunto, y también les pregunto a ustedes: ¿cuál es el siguiente paso que debemos dar? 





lunes, 28 de febrero de 2011

DevHouse en el HackerGarage


A las diez de la mañana aún faltaban varios detalles que afinar. Aunque era previsible que pocos participantes llegarían a la hora exacta para el arranque del DevHouse Guadalajara, nadie en su sano juicio imaginaba que en la mismísima guarida de los hackers, habría problemas con la flamante conexión de 20 megas que recién se había estrenado. Todo indica que los organizadores fueron víctimas de Murphy y sus leyes metafísicas: "Sí algo puede salir mal, saldrá mal". O fue eso o "un compló en su conjtra", pero la forma en que enfrentaron los obstáculos fue muy divertida.

Los miembros del "H. Comitote" corrían de un lado a otro: subían, bajaban y de pronto desaparecían. Cuando los invitados comenzaron a llegar, se presentó otra situación para resolver: #Nohabemus sillas, pues la arrendadora del mobiliario, que prometió entregarlas a las 8 de la mañana, no llegaba aún, y el reloj marcaba ya más de las 11. La tensión no evitó que el buen @cyberocioso, que de ocioso no tiene nada, se dispusiera a barrer la calle con toda la dedicación que esta actividad requiere.


Mientras se resolvían las eventualidades, los participantes que ya estaban instalados comenzaron con el diálogo que pronto inundó cada rincón del lugar. @Ice_lace aprovechó el momento para ofrecer las playeras con el logotipo del HackerGarage en sus versiones roja y gris.

"El comitote" se puso la roja; bueno, casi todos, pues @Levhita, como buen presidente, optó por vestir la playera gris para distinguirse de la marea roja, aunque dejó en claro que había comprado las dos.


Minutos antes del mediodía, @opteronmx y @pablasso resolvieron el problema con la conexión a internet y, finalmente, apareció la gente del mobiliario. Las labores se normalizaron.

La planta alta del HackerGarage se convirtió en un laboratorio donde convivían los más diversos personajes. Mientras tanto, en la planta baja, se llevaba a cabo una reunión entre los representantes de distintas comunidades locales y nacionales, en la que @ruycer y @chubas participaron a nombre "del Comitote".


La jornada continuó con normalidad durante el resto del día y sólo fue interrumpida cuando una horda de estómagos hambrientos, se organizó para cumplir con la máxima que caracteriza a todo buen DevHouse: pizza y gaseosa en abundantes cantidades. (Quiero aprovechar este espacio para agradecer a @chavira por su invaluable donación de chocolates y golosinas).






Entrada la tarde se dio paso a las lightning talks, durante este espacio se dio oportunidad para que los participantes que así lo desearan, compartieran con el grupo alguna idea, experiencia o proyecto de trabajo en un lapso de 5 minutos cronometrados. (Sí, adivinaron, hubo algunos que usaron más tiempo del permitido)




En este enlace pueden consultar un breve resumen de las ideas que compartieron los participantes.


Al terminar con las charlas, las actividades continuaron con su curso normal sin mayores contratiempos. Finalmente, cerca de las 10 de la noche, se realizó una charla de retroalimentación entre participantes y organizadores para intercambiar puntos de vista sobre lo acontecido. El grupo acordó que el próximo DevHouse se llevará a cabo en 6 semanas.

#NotaMental:

Aunque era mi primera vez en una reunión de esta naturaleza, pronto comprendí que en un DevHouse hay algunos elementos que no pueden faltar, éstos son: una buena silla para reposar las sacrosantas partes, y una cantidad considerable de alimentos poco nutritivos... ¿Olvido algo? Ahhh sí, jeje, una conexión a internet, que de ser posible, cuente con varios candados "anti trolls" para evitar “el torrenteo”.

Resumen de las lightning talks en el DevHouse Guadalajara

Este es un listado con un breve resumen de las ideas compartidas por los asistentes que participaron en las lightning talks del DevHouse Guadalajara, que se realizó en las instalaciones del HackerGarage
  • @siedrix inició la dinámica compartiendo su experiencia personal como usuario de  los foros de colaboración en línea, destacó que de esa manera logró contactar con personas muy accesibles para resolver algunas dudas sobre programación.
  • @cesarsalazar presentó algunas herramientas que facilitan la creación de un menú telefónico con mensajes de voz, ideal para un call center.    
  • Laura, biotecnóloga, informó sobre el vacío de software especializado que existe en su campo de trabajo, y señaló que esto representa una gran oportunidad para los desarrolladores que estén buscando un nicho de mercado para explotar.
  • @ramongreen, integrante de gdlEmprende, compartió los objetivos de su comunidad y se ofreció para servir de enlace entre los emprendedores de otras áreas y los profesionistas con conocimientos técnicos.
  • @chubas compartió sus intenciones de crear un foro público en la red, dirigido a los diseñadores, para que éstos puedan compartir los bocetos de sus proyectos en línea.
  • @hugostevensrepresentante del HackerRoom de la ciudad de México, compartió sus impresiones personales sobre el HackerGarage, y se dijo impresionado por el ritmo con el que va avanzando el proyecto. Felicitó al grupo por las metas conseguidas y reiteró su compromiso para continuar compartiendo experiencias y conocimiento con el resto de las "comunidades hackerosas" de México.
  • @ruycer presentó las líneas generales que persigue en su investigación sobre el desarrollo de software en México.   

viernes, 25 de febrero de 2011

Damos la bienvenida "al HackerGarage" Guadalajara



Por fin llegó el viernes y puedo estar sentado frente a la PC, sin prisas ni otras ocupaciones mentales, para compartir con ustedes el nacimiento de una nueva comunidad colaborativa en Guadalajara: "El Hacker Garage".

¿Qué es el Hacker Garage? 

En palabras de sus impulsores: 

"HackerGarage es un proyecto similar al Hacker Dojo (Mountain View, CA), ColectivoLabs (Monterrey, Nuevo Leon), Hacker Space Cholula (Cholula, Puebla), Hacker Room (México, DF), etc., donde se crea un espacio físico donde las personas pueden trabajar como freelance, iniciar una startup, o simplemente crear comunidad".

El nacimiento de esta comunidad viene a confirmar el boom del surgimiento de grupos de interés y comunidades relacionadas con la tecnología que se vive en Guadalajara desde 2010. Algunas de estas agrupaciones son: 
Además de estas comunidades, en Guadalajara se realizan varias actividades que convocan a personas interesadas en un tema particular sin la necesidad de forma un grupo para llevarlas a cabo. Mañana sábado, por ejemplo, se llevará a cabo un Devhouse en las instalaciones del HackerGarage. La invitación se lanzó vía Twitter y hasta este momento se cuenta con un registro de 51 participantes. Ya les contaré cómo resulta este evento. 


Para recibir información al momento sobre las actividades de la nueva comunidad, les recomiendo estar al pendiente del hashtag: #HackerGarage, esa es la mejor opción para estar al pendiente de la última información que se genere sobre el tema.

¡Qué tengan un excelente fin de semana! Yo me despido para continuar con mis actividades en este último viernes de febrero. Nos vemos mañana en el GuadalajaraDevHouse. Chau. 

jueves, 17 de febrero de 2011

¿Qué ocurrirá con los universos virtuales?


Entre las primeras entradas que escribí para mi blog, recuerdo una en la que compartía mi experiencia como nuevo usuario de Second Life, red a la que ingresé por primera vez a principios de 2010.

Honestamente no he sido un usuario regular: hubo noches en las que permanecí conectado al metaverso hasta entrada la madrugada, y otras en las que terminé invadido por el tedio en un tiempo récord de 15 minutos. 

Esta semana la revista en línea Hypergridbusiness.com, especializada en negocios para mundos virtuales, reportó que, de acuerdo a una encuesta elaborada por el sitio http://gridsurvey.com/, SecondLife tuvo un crecimiento mensual de 281.567 nuevos usuarios registrados para el período que comprende el mes de enero de 2011; sin embargo, esta cifra es la más baja que ha registrado la compañía en este rubro desde hace más de un año. 

No me considero un fan de los mundos virtuales, pero aún así reconozco que dentro de sus plataformas ofrecen amplías posibilidades para el desarrollo de proyectos innovadores. Recuerdo por ejemplo, una ocasión en la que por azar, llegué a una sala de cine virtual en la que proyectaban una animación original creada por un usuario de Second Life. 

Actualmente existe una gran variedad de mundos virtuales con diferentes temáticas y lógicas de uso. Algunas son de pago, otras gratuitas. La mayoría de estas plataformas se encuentran disponibles en idioma inglés. A pesar de las críticas y los malos augurios, la compañía que continua a la cabeza del mercado es Linden Labs, creadores de Second Life, que actualmente cuenta con un total de 22 millones 230 mil 674 usuarios registrados en su plataforma. 

La cifra anterior puede parecer ridícula en comparación con los 600 millones de usuarios que utilizamos Facebook. No obstante, las ganancias se mantienen, y para que tengan una idea más exacta del dinero que se mueve en este mundo virtual, en las últimas 24 horas se han realizado operaciones monetarias por un total de US$1,397,621, de acuerdo con la información publicada en el sitio: http://gridsurvey.com/. Ya quisiera yo el 10% de ese dinero para mis proyectos personales...

No imagino qué ocurrirá con los universos virtuales, pero de algo estoy seguro: mientras sigan generando ganancias para sus creadores, seguirán en el mercado como una alternativa más de esparcimiento o negocio.


     

miércoles, 2 de febrero de 2011

En Guadalajara, España, amanece; en Guadalajara, México, la histeria se apodera de las redes sociales


Escribo esta entrada de mi blog en los primeros minutos del día 2 de febrero mientras la información relativa a los ataques realizados por narcotraficantes en la Zona Metropolitana de Guadalajara continúa fluyendo en los medios de comunicación y en las redes sociales.

Los ataques comenzaron simultáneamente en diferentes puntos de la ciudad a partir de las 8 de la noche del día primero. Más tardó la información sobre estos hechos en llegar a los medios de comunicación que a las publicaciones de los usuarios en Twitter y Facebook.

De acuerdo a los reportes de las autoridades estatales, hubo ataques en 7 puntos de la ciudad y éstos fueron realizados a manera de venganza por la detención de varios capos de la mafia en días previos. Aunque en Guadalajara ya habían ocurrido tiroteos y ataques con granadas, los hechos violentos de esta noche han sentado precedente y seguramente cambiarán por completo los hábitos nocturnos de quiénes habitamos aquí.



El recuento de los daños incluye, entre otros, tres transportes de carga y un autobús urbano incendiados, varios automóviles dañados por granadas o bombas molotov y algunos civiles heridos.

Como ha ocurrido en otras ciudades del país, y particularmente en las que se encuentran cerca de la frontera norte, los usuarios de las redes sociales se encargaron de compartir la información que tenían a su disposición. De esta manera recibí las primeras imágenes de los ataques, breves descripciones de lo que ocurría y una gran cantidad de información sin confirmar que terminó por provocar la histeria en las redes sociales. El hashtag #BalaceraenGDL llegó al 3° lugar en los trending topics a nivel mundial y se mantuvo ahí hasta pasada la medianoche

Es cierto que la velocidad con que fluye la información en un medio como Twitter supera a cualquier medio de comunicación; sin embargo, tenemos que aceptar que cualquier dato ficticio fluye a la misma velocidad durante una situación de alarma, sin que la mayoría de los usuarios se pregunte si lo que lee ha sido confirmado.

La información verídica y oportuna, pero también el rumor, son parte del fenómeno de comunicación de las redes sociales.

Esta madrugada mientras la información continúa fluyendo en Twitter, me iré a la cama preocupado por las consecuencias inmediatas de lo ocurrido. Me resisto a vivir en una guerra que no pedí, me resisto a encontrarme entre el fuego del gobierno y el narcotráfico.   

martes, 1 de febrero de 2011

Autoridades de EU confiscan el dominio RojaDirecta.org

¿Quién no ha buscado la retransmisión de un partido a través de este sitio? ¿Acaso es ilegal organizar en un directorio los enlaces a la retransmisión de eventos deportivos que los usuarios comparten en internet?

Reconozco que las enredaderas legales vigentes, en cuanto a la protección de propiedad intelectual y derechos de autor en internet, superan mis conocimientos actuales sobre el tema. No obstante, en el caso de RojaDirecta es obvio que no hay delito a perseguir.

Este sitio es tan sólo un simple directorio bien organizado que nos permite a ti, a mí y al resto de internautas, encontrar con facilidad el enlace a la retransmisión de un evento deportivo, que algún ciudadano generoso comparte con el mundo. En todo caso, la justicia debería perseguir al responsable de cada retransmisión y a los miles de usuarios que las seguimos.

¿No estaremos regresando a la discusión interminable que se originó tras el lanzamiento de Napster en 1991? En aquella ocasión el sitio para intercambio de archivos perdió la batalla, pero eso no impidió el surgimiento de futuras redes de intercambio que continúan al servicio de cualquier mortal.

El punto al que estoy tratando de llegar es simple: si las autoridades de Estados Unidos han intentado bloquear un sitio como Wikileaks por considerarlo como un "atentado" contra sus intereses como nación; ahora se han lanzado contra un inofensivo directorio de retransmisiones, yo me pregunto si en el futuro los blogueros, twitteros y sitios web seremos capaces de protegernos contra la censura proveniente de los gobiernos.

miércoles, 26 de enero de 2011

Confirmado: sí hackearon las cuentas de Mark Zuckerber y Nicolas Sarkozy

Se viene la bomba. Aunque el departamento de prensa de Facebook no ha emitido un boletín oficial en el que confirme o desmienta el ataque realizado por hackers a la fan page de Mark Zuckerberg, esta mañana, en el blog oficial de la empresa, publicaron una entrada que hace referencia a varias medidas de seguridad que se están implementando en su sistema para proteger a los usuarios. Por supuesto que nadie cree que este post se traté de una mera coincidencia, especialmente si consideramos que la noticia le ha dado la vuelta al mundo en pocas horas y ya se convirtió en Trending Topic en Twitter, donde además se está utilizando el hash tag #hackercup2011 para tratar el tema.

Ayer estaba confundido, no sabía a quién creer pero este mediodía comenzaron a circular varios datos de interés que confirman lo ocurrido. Incluso se habla de otro ataque similar, ocurrido el domingo 23 de enero, al perfil del presidente francés Nikolas Sarkozy.

Hasta el momento en que escribo este post se desconoce la identidad de los responsables de ambos ataques. Sólo resta decir que a Mark le dieron una sopa de su propio chocolate, ya que él mismo incurrió en este tipo de prácticas durante sus años en Harvard para obtener información de cientos de personas.

martes, 25 de enero de 2011

El ataque a la fan page de Mark Zuckerberg: ¿realidad o ficción?


Esta tarde publiqué una entrada acerca del ataque de los hackers a la fan page de Facebook; la companía sigue sin declarar una palabra al respecto pero gracias a los twitteros me estoy enterando de que este escándalo en realidad pudiera tratarse de una simple campaña publicitaria para promocionar un evento organizado por la propia compañía.

Detesto admitirlo pero creo que esta vez caí en una de las trampas del multimillonario más joven del mundo.

¿Alguien tiene más pistas sobre este tema?

Extra extra: Hackers atacan la fan page de Mark Zuckerberg

Los hackers se anotaron un gol a su favor: lograron violar la seguridad de Facebook y publicaron un comentario en tono sarcástico en la fan page de Mark Zuckerberg, creador de la famosa red social. Este es el texto íntegro de la actualización publicada por los hackers:



Let the hacking begin: If facebook needs money, instead of going to the banks, why doesn’t Facebook let its users invest in Facebook in a social way? Why not transform Facebook into a ‘social business’ the way Nobel Price winner Muhammad Yunus described it? http://bit.ly/fs6rT3 What do you think? #hackercup2011

Y su traducción al español:

Qué comience el hackeo: Si facebook necesita dinero, en lugar de acudir a los bancos ¿por qué no permitirle a sus usuarios invertir en Facebook en un sentido social? ¿por qué no convertir Facebook en un negocio social de la manera en que lo describe el ganador del Premio Nobel, Muhammad Yunus? (Después aparece el link a un artículo de Wikipedia en el que se trata el concepto de Empresa Social) ¿Qué piensan? #hackercup2011 (Un hashtag que ya está circulando en Twitter)


Esta noticia le está dando la vuelta al mundo por una razón de peso: la vulnerabilidad de Facebook ha quedado al descubierto una vez más pero con el ingrediente extra de que en esta ocasión el ataque fue dirigido al mismísimo fundador de la compañía.

¿Se imaginan lo que pensaran todas aquellas compañías y figuras públicas que tienen presencia mediante una fan page en esa red? ¿Qué tal si el día de mañana sus páginas llegasen a ser víctimas de ataques similares que les ocasionen una imagen negativa ante sus fans?

Durante el tiempo que estuvo activa la publicación ficticia, 1,800 usuarios hicieron click en el botón Me Gusta y se dejaron más de 400 comentarios con fuertes críticas hacia la compañía y la persona del fundador.

Y pensar que esta mañana cuando ingresé a mi cuenta y leí la actualización publicada por los hackers en el muro de Zuckerberg, me pareció que lo publicado era una idea descabellada pero interesante, ahora sé que todo se trató de un ataque bastante bien planeado. La compañía no ha realizado ningún comunicado oficial aún, ya veremos cómo se escabullen de esta embarazosa situación.

jueves, 20 de enero de 2011

Trabajar desde las redes sociales parte 2


Ya estoy aquí tal y como les prometí en la entrada anterior. Por cierto, la imagen que ven a su izquierda es una ilustración elaborada por elkokoparrila para el concurso: "Dibuja un community manager".

Retomando mi última entrada, les contaba que tomé un curso de web marketing y poco después ingresé al Social Media Club, lo cual me ayudó a enriquecer mi visión sobre la actividad que realiza un community manager.


El Social Media Club, al que solemos referirnos como SMC, es una organización internacional que promueve la reflexión en torno al desarrollo del Social Media. Su forma de trabajar consiste en fomentar el surgimiento de capítulos locales, en distintas ciudades alrededor del mundo, que se integran por profesionales relacionados o interesados en el tema. Las reuniones tienen el objetivo de compartir conocimientos, debatir e impulsar el uso de estas apropiado de estas nuevas tecnologías.

En octubre de 2010, un grupo de siete personas nos reunimos en las oficinas de MDO Tecnología para formar el SMCGDL, Social Media Club Capítulo Guadalajara. Desde entonces, mi visión sobre el trabajo que se realiza desde las redes sociales se ha enriquecido notablemente.

Nos hemos reunido en 4 ocasiones desde la fundación del SMCGDL. La última cita fue el 12 de enero de 2011 y logramos convocar a más de 20 personas. Entre ingenieros, community managers, mercadólogos, diseñadores, programadores, dos estudiantes de antropología, comunicadores y académicos, formamos un excelente grupo de discusión que concluyó con el surgimiento de varias propuestas, entre las que destaca la realización de un proyecto para apoyar a alguna organización altruista o alguna actividad que vaya en beneficio de nuestra ciudad tales como: la lucha contra la corrupción o la movilidad urbana.

La revolución ocasionada por el auge de las redes sociales en internet, puede potenciar grandes proyectos. Considero que el reto radica en organizarnos y actuar. Pronto les compartiré los resultados de este trabajo en red.

miércoles, 19 de enero de 2011

Trabajar desde las redes sociales parte 1

Fue en noviembre de 2009 cuando encontré un anuncio en el diario, en el que se ofertaba la vacante de community manager. Continué leyendo los detalles de dicha oferta y me sorprendí al darme cuenta de que en realidad existía un empleo, en el que realmente se pagaba a alguien para manejar la presencia en redes sociales de determinada empresa, producto o servicio -por supuesto que en aquel momento ignoraba todo lo que implicaba esta posición-.

Impulsado por la curiosidad, me di a la tarea de buscar el término en la red: vaya sorpresa, desconocía que esta profesión era todo un hit en otros mercados como el norteamericano o el español. Así aprendí que en España, por ejemplo, el orgullo por la lengua del Quijote motivo el surgimiento del término: responsable de comunidad, para referirse a un Community Manager. Pero lo que me impresionó aún más fue descubrir la existencia de la AERCO, Asociación Española de Responsables de Comunidad, que agrupa a varios cientos de responsables de comunidad españoles que decidieron agruparse para respaldar su actividad laboral, sus conocimientos y, por supuesto: su tabulador de ingresos.

Después de esta breve investigación en línea, no podía más que preguntarme: ¿cómo fue que no me enteré de este nuevo campo de trabajo antes?  La respuesta llegó tras otra breve investigación: pregunté a mis contactos dentro del ámbito de la publicidad y el marketing sobre esta nueva posición. La mayoría desconocía el tema...

A raíz de lo anterior, descubrí que en México, a principios de 2010, y salvo contadas excepciones, había pocas empresas de marketing ofreciendo este servicio a sus clientes. Pasaron algunos meses y gracias a la maravillosa velocidad del mercado, una vez que las grandes empresas mexicanas decidieron entrar en las redes sociales, se desató el boom de los community managers.

Así fue como me involucré en el tema, y para el segundo semestre de 2010, me encontraba inscrito en uno de los primeros cursos de Web Marketing que se enfocaban al estudio de las redes sociales como canales de marketing. Luego conocí el Social Media Club, y de nueva cuenta, mi perspectiva sobre el tema cambió...

(Este post comienza a extenderse demasiado, así que prefiero continuarlo en mi siguiente entrega, gracias por la paciencia si llegaste hasta este punto.)

martes, 18 de enero de 2011

¿Por qué desaparecí?

Ha pasado bastante tiempo desde la última entrada que publiqué en mi blog.

No hay otra razón más que la gran cantidad de tiempo que paso inmerso en algunas redes sociales cuando estoy frente a la PC.

Descuido mi blog y me parece que medito demasiado en los temas que quiero escribir.

Intentaré no meditar demasiado para aparecer con mayor frecuencia por aquí.